VCIをインストールする前にCANインターフェイスをPCにインストールすると、Windowsハードウェアウィザードが、何も割り当てないか、自動的に間違ったドライバーをCANインターフェイスに割り当ててしまいます。そのためCANインターフェイスは（VCIを後からインストールしても）正しく検出されません。
デバイスマネージャーでは、黄色の？マーク付きで”不明なネットワークコントローラー（unknown network controller"と表示されます。
このような場合は、VCIをインストールして、デバイスマネージャーで"不明なネットワークコントローラー”を削除してください。その後PCを再起動するとCANインターフェイスは正しく検出されます。